VOS QUESTIONS

Questions fréquentes

Prix, délais, assurance, discrétion : retrouvez les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent. Une autre question ? Appelez-nous.

Nettoyage extrême : vos questions

Combien coûte un nettoyage extrême ?

Chaque situation est différente : surface, état du logement, volume à évacuer, type de contamination. C’est pourquoi nous établissons toujours un devis gratuit, précis et sans engagement, si besoin après une visite. Appelez-nous au 0472 22 85 09 pour une première estimation.

En combien de temps pouvez-vous intervenir ?

Pour les urgences (après décès, sinistre), nous organisons l’intervention le plus rapidement possible, souvent dans les jours qui suivent votre appel. Pour l’entretien extérieur, nous convenons d’une date avec vous.

Dans quelles régions intervenez-vous ?

Partout en Wallonie (Namur, Liège, Hainaut, Brabant wallon, Luxembourg) et dans la Région de Bruxelles-Capitale. Notre base est à Gembloux.

Mon assurance peut-elle payer le nettoyage ?

Selon votre contrat, une partie des frais peut être prise en charge, notamment après un sinistre ou un décès. Nous fournissons un devis et une facture détaillés à transmettre à votre assureur.

Dois-je être présent pendant l'intervention ?

Non. Vous pouvez nous confier les clés. Nous vous tenons informé et pouvons vous envoyer des photos avant et après.

Que faites-vous des objets personnels retrouvés ?

Les papiers, photos, bijoux, objets de valeur et souvenirs sont mis de côté et remis à la famille ou au propriétaire.

Intervenez-vous pour les professionnels et les administrations ?

Oui : agences immobilières, notaires, syndics, sociétés de logement, CPAS, entreprises et services publics font appel à nous.

Vos interventions sont-elles discrètes ?

Oui. La discrétion fait partie de notre métier : nos agents respectent la confidentialité et veillent à ne pas attirer l’attention du voisinage.

Une situation difficile ? Parlons-en.

Appelez-nous pour un conseil ou un devis gratuit. Nous intervenons partout en Wallonie et à Bruxelles.

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